Polityka prywatności

1. Wstęp i obowiązujące przepisy



Niniejsza polityka prywatności (zwana dalej "Polityką Prywatności") wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach świadczenia usług oferowanych na stronie internetowej www.domestika.org oraz w aplikacji mobilnej Domestika (zwanej dalej "Platforma"), takich jak sprzedaż i subskrypcja kursów, tworzenie profilu na Platformie, komunikacja itp. (zwane dalej "Usługami").

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, należy pamiętać, że:

a. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, gromadzenie Twoich danych osobowych podlega przepisom o ochronie prywatności stanu Kalifornia. W szczególności Kalifornijskiemu Prawu o Ochronie Prywatności Konsumentów (zwane dalej "CCPA"). Możesz uzyskać dodatkowe informacje w tej sprawie tutaj.

b. Jeśli mieszkasz w kraju będącym członkiem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, sposób przetwarzania Twoich danych i niniejsza Polityka Prywatności podlegają Rozporządzeniu (UE) 2016/679 (zwane dalej "RODO") oraz wszelkie obowiązujące lokalne przepisy o ochronie danych.

c. Jeśli mieszkasz w kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub stanu Kalifornia, Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie prywatności obowiązującymi na tych terytoriach.

Wszystkie przepisy będą wspólnie określane jako "Obowiązujące przepisy o ochronie danych" na potrzeby niniejszej Polityki prywatności.

2. Kim jest administrator danych?



Zgodnie z obowiązującymi Obowiązującymi przepisami o ochronie danych, niniejszym informuje się osobę, której dane dotyczą, że podane dane osobowe (zwane dalej "Dane osobowe") będą przetwarzane przez Domestika Inc. ("Domestika") jako właściciela Platformy i administratora danych osobowych podanych na niej, którego dane kontaktowe są następujące:

  • Siedziba: 2001 Addison St., Suite 300 Berkeley, CA, 94704, Stany Zjednoczone.
  • Adres e-mail DPO/Ochrony danych: .

3. Do jakich celów Domestika będzie przetwarzać Twoje dane osobowe i na jakiej podstawie prawnej?



Cel, w jakim Domestika będzie przetwarzać Twoje dane osobowe, zależy od tego, czy jesteś uczniem, nauczycielem, twórcą, partnerem afiliacyjnym lub kandydatem (zwanym dalej "Użytkownicy") oraz w jaki sposób przekazujesz nam te informacje. Poniżej przedstawiamy wszystkie cele (i ich podstawy prawne), w ramach których możemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe.

Korzystanie z Platformy Domestika jako zarejestrowanego lub niezarejestrowanego użytkownika Platformy

  • Aby rozpatrywać wnioski, incydenty (w tym dostęp do Platformy) i sugestie Użytkowników za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych na Platformie, w tym interakcje z naszym czatbotem, adres e-mail lub platformy mediów społecznościowych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Domestika w celu realizacji przedumownej lub umownej relacji między Użytkownikiem a Domestika.

  • Aby zarządzać rejestracją, onboardingiem i kontem użytkownika (w tym płatności za kursy, subskrypcje i zwroty) na Platformie, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Domestika w celu realizacji przedumownej lub umownej relacji między Użytkownikiem a Domestika, w tym wszelkie komunikaty, które Domestika może wysyłać w celu zarządzania relacją umowną.

  • Aby zarządzać komunikacją (prywatną lub publiczną) z Nauczycielami, za pośrednictwem środków udostępnionych na Platformie, przy czym podstawą prawną przetwarzania jest relacja umowna.

  • Zarządzanie śledzeniem i dostępem Użytkowników podczas kursów, a także do odpowiednich projektów i wydawanie odpowiednich certyfikatów, przy czym podstawą prawną przetwarzania jest stosunek umowny.

  • Zarządzanie udziałem Użytkownika w naszych konkursach, na podstawie zgody Użytkownika.

  • Aby kontrolować dostęp Użytkowników (lub innych osób, których dane dotyczą) do Platformy (w tym kontrolowanie niedozwolonych lub innych nieautoryzowanych dostępów, które mogą wynikać z działań Użytkowników) i ich aktywności, a także zapewnić im dostęp do Usług. Podstawą przetwarzania będzie uzasadniony interes Domestiki.

  • Aby wysyłać Użytkownikom spersonalizowane informacje o produktach, usługach i/lub wydarzeniach, w których Domestika uczestniczy lub je organizuje, chyba że Użytkownik skorzystał z prawa sprzeciwu wobec wysyłania takich komunikatów na adres lub za pośrednictwem określonych kanałów udostępnionych przez Domestikę (np. opcji „Anuluj subskrypcję” w wiadomościach e-mail), przy czym podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Domestiki.

  • Aby utworzyć profil użytkownika, w oparciu o korzystanie z Usług i przetwarzanie wszystkich informacji, do których mamy dostęp (np.: kursy, którymi Użytkownik jest zainteresowany, kursy nabyte, członkowie, których Użytkownik obserwuje, metody płatności i wszelkie inne działania na Platformie), w celu zaoferowania Użytkownikowi optymalnych i spersonalizowanych Usług, będąc uzasadnionym interesem Domestiki w poprawie odbioru Usług oferowanych przez Użytkownika.
    Profilowanie to przetwarzanie danych, które polega na analizie danych osobowych Użytkownika, do których Domestika ma dostęp w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Usług i aktywnością na Platformie, w celu ustalenia, jak Domestika może ulepszyć Usługi oferowane Użytkownikowi. Profilowanie jest niezbędne, aby móc składać spersonalizowane oferty Użytkownikom, ułatwić im nabywanie preferowanych produktów i podobnych alternatyw, a także oferować im produkty, które są uważane za potencjalnie interesujące dla nich w oparciu o ich profil (w tym celu mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje). Dodatkowo profilowanie jest niezbędne, aby Domestika mogła ulepszyć oferowane Usługi i funkcjonalności Platformy.
    W związku z tym Użytkownik będzie korzystał z ofert dostosowanych do jego preferencji, wyrażonych poprzez jego aktywność lub odgadniętych na podstawie cech jego profilu, a także z optymalnego wykorzystania Platformy.
    Aby przeprowadzić to przetwarzanie, Domestika zważyła swoje interesy w zapewnieniu spersonalizowanych informacji Użytkownikom poprzez analizę ich zachowania z oczekiwaniami Użytkownika w zakresie prywatności. Aby zwiększyć bezpieczeństwo przetwarzania, informacje związane z profilem Użytkownika będą przetwarzane w sposób bezpieczny i poufny, przetwarzane wyłącznie w systemach, które analizują uzyskane informacje w sposób zautomatyzowany. Z drugiej strony Użytkownik może w dowolnym momencie wyrazić swoje prawo do niepodlegania temu przetwarzaniu, korzystając z prawa do sprzeciwu, jak określono poniżej.

  • Aby przeprowadzić ankiety dotyczące jakości i satysfakcji dotyczące Platformy i jej katalogu Usług w celu optymalizacji i wprowadzania modyfikacji w usłudze. Podstawą przetwarzania będzie uzasadniony interes Domestiki.

  • Ciasteczka – informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe za pomocą plików cookie, znajdują się w Polityka plików cookie.

  • Aby produkować anonimowe raporty statystyczne dotyczące nawyków dostępu i aktywności wykonywanej przez Użytkowników na Platformie, w oparciu o uzasadniony interes Domestiki

  • Aby ocenić pomysły na realizację operacji wewnętrznych rozwiązań, analizy danych, badań i rozwoju usług, które Użytkownik może zgłosić za pośrednictwem kanału ulepszeń, w oparciu o uzasadniony interes Domestiki.

Nauczyciele, Twórcy i Partnerzy

  • Aby kontaktować się z Nauczycielami, Twórcami i Partnerami którzy mogą być zainteresowani współpracą z Domestiką. Takie przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o uzasadniony interes Domestiki w kontaktowaniu się z nowymi nauczycielami, twórcami i partnerami.

  • Aby zarządzać Twoim związkiem z Domestiką jako Nauczycielem, Twórcą lub Partnerem, aby spełnić wynikające z niego obowiązki. Domestika będzie musiała przetwarzać odpowiednie Dane Osobowe w celu skontaktowania się z Tobą w celu organizacji kursów, materiałów lub kampanii, przetworzenia płatności za Twoje opłaty itp. Takie przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o umowę, którą masz z Domestiką.

Zatrudnienie

  • Zarządzanie aplikacjami Użytkowników, którzy ubiegali się o oferty pracy w Domestika, zarówno bezpośrednio poprzez nasze oferty pracy publikowane na naszej Platformie, jak i poprzez nasze ogłoszenia o pracę w LinkedIn, na podstawie relacji przedumownej.

  • Zarządzanie aplikacjami Użytkowników poprzez oferty pracy stron trzecich publikowane w Sekcji Zatrudnienia Platformy, na podstawie relacji umownej jako Użytkownik Domestika. Dodatkowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych przez te strony trzecie można uzyskać, kontaktując się bezpośrednio z tymi podmiotami.

Zapobieganie oszustwom

  • Analiza zachowań płatniczych i trendów Użytkowników w celu analizy metod płatności i produktów wdrażanych przez Domestika oraz w celu zapobiegania oszustwom, w oparciu o uzasadniony interes Domestika.

  • Aby zidentyfikować wszelkie złośliwe oprogramowanie lub działania i chronić Użytkownika przed oszustwami i niewłaściwym wykorzystaniem jego Danych Osobowych, możemy gromadzić informacje o aktywności i interakcji Użytkownika na naszej Platformie lub w Usługach Domestika (np. możemy ocenić komputer Użytkownika, telefon komórkowy lub inne urządzenie dostępowe), w oparciu o nasz uzasadniony interes.

  • W celu spełnienia wymogów prawnych lub regulacyjnych na podstawie obowiązków prawnych Domestiki, w tym przetwarzania wszystkich danych osobowych w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.

4. Jakie kategorie danych osobowych będą przetwarzane?



Kategorie danych, które mogą być przetwarzane, będą określane w każdym przypadku zgodnie z uprawnieniami i wymaganiami posiadanymi przez każdego Użytkownika oraz informacjami niezbędnymi do każdego celu. Takie dane mogą obejmować:

a. Niezarejestrowani Użytkownicy:

  • Dane identyfikacyjne: adres IP, identyfikator urządzenia.
  • Inne: dane nawigacyjne.

b. Zarejestrowani Użytkownicy:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres IP, identyfikator urządzenia, identyfikator użytkownika Domestiki.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail i adres pocztowy.
  • Inne: data urodzenia, narodowość, lokalizacja geograficzna, dane nawigacyjne, zainteresowania osobiste, które mogą być podane przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym, dane akademickie, dane historyczne dotyczące aktywności na Platformie jako Student, zdjęcie, nazwa użytkownika, dane płatności i zachowania płatnicze, numer konta bankowego, numer karty kredytowej.

c. Nauczyciele, Partnerzy i Twórcy

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer dowodu osobistego, wizerunek, głos, nazwa użytkownika w mediach społecznościowych.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu.
  • Dane dotyczące cech osobistych: data urodzenia, narodowość.
  • Dane edukacyjne i zawodowe: studia, zawód, doświadczenie zawodowe, CV.
  • Inne: dane identyfikacyjne podatkowe, informacje ogólne podane przez Użytkownika.

d. Kandydaci do pracy

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
  • Informacje edukacyjne i zawodowe: CV, obecna firma, profil w mediach społecznościowych.

Więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, takie jak adres IP i dane nawigacyjne, można znaleźć w naszym Polityka plików cookie.

5. Źródła, z których pozyskujemy Dane Osobowe Użytkownika



Dane osobowe przetwarzane przez Domestikę są bezpośrednio podawane przez Użytkownika lub uzyskiwane z zachowań przeglądania i aktywności na Platformie.

Dodatkowo dane osobowe mogą być uzyskiwane od stron trzecich, takich jak platformy mediów społecznościowych (np. Facebook, Google, LinkedIn lub Instagram). Dane osobowe, które możemy otrzymać, różnią się w zależności od witryny i są kontrolowane przez takie strony trzecie.

Kojarząc konto zarządzane przez stronę trzecią z kontem Domestika i upoważniając Domestika do dostępu do tych informacji, zgadzasz się, że Domestika może gromadzić, przechowywać i wykorzystywać te informacje zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych przez takie strony trzecie, zapoznaj się z ich politykami prywatności.

6. Jak długo Domestika będzie przetwarzać dane osobowe użytkownika?



Ogólnie rzecz biorąc, Domestika będzie przechowywać dane osobowe Użytkowników tylko przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane (np. zarządzanie relacjami umownymi jako zarejestrowany Użytkownik Platformy). W każdym przypadku Użytkownicy mogą w dowolnym momencie odwołać udzielone zgody, a także skorzystać z prawa sprzeciwu wobec przetwarzania, które opiera się na uzasadnionym interesie Domestiki.

Następnie, w razie potrzeby, Domestika może blokować informacje przez okresy ustalone prawem, do czasu wygaśnięcia zobowiązań wynikających z odpowiedniego przetwarzania danych. W takich okolicznościach dane osobowe będą przetwarzane tylko w przypadku, gdy będzie to wymagane przez właściwe organy sądowe lub administracyjne w przypadkach wyraźnie określonych w Obowiązujących Przepisach o Ochronie Danych.

7. Kto jest odbiorcą Twoich Danych Osobowych?



Dane użytkownika mogą być udostępniane:

  • Odpowiednim organom podatkowym w celu wypełnienia obowiązków podatkowych Domestiki, a także wszelkim innym organom administracji publicznej, które mogą prawnie wymagać informacji.
  • Sędziom i sądom w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące prawo.

Podobnie, do danych osobowych mogą mieć dostęp dostawcy Domestiki (tj. podmioty przetwarzające dane), jeśli taki dostęp jest niezbędny do należytego wypełnienia obowiązków prawnych i/lub do celów wskazanych powyżej, uregulowanych odpowiednimi umowami. Dostawcy ci nie będą przetwarzać danych osobowych do własnych celów, ale w celu spełnienia wymogów Domestiki. Usługi te mogą obejmować dostawców usług hostingowych i chmurowych, usług wsparcia IT, analizy, CRM, dostawców usług pocztowych itp.

Niektórzy z tych podmiotów przetwarzających dane znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Zapewniamy, poprzez regulacje umowne, że dostawcy usług, w tym podmioty z Grupy Domestika, przetwarzają dane osobowe zgodnie z Obowiązującymi Przepisami o Ochronie Danych, a w szczególności z RODO, aby zagwarantować wysoki poziom ochrony, nawet jeśli dane osobowe są przekazywane do kraju, w którym zastosowano inny poziom ochrony danych.

Nie ma miejsca żadne inne przekazywanie danych osobowych innym odbiorcom, z wyjątkiem przypadków, gdy jesteśmy do tego zobowiązani prawem. Aby uzyskać więcej informacji na temat odpowiednich zabezpieczeń dla międzynarodowych transferów danych lub ich kopię, skontaktuj się z nami pod adresem .

8. Bezpieczeństwo danych



Domestika wdrożyła niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych i zapobiegania ich zmianie, utracie lub nieautoryzowanemu dostępowi lub przetwarzaniu, biorąc pod uwagę stan wiedzy technicznej, charakter danych i zagrożenia, na które są narażone. Należy jednak pamiętać, że środki w Internecie ze względu na swój charakter i globalny charakter nie są nieprzepuszczalne.

9. Jakie prawa mają Użytkownicy?



Użytkownicy mają prawa do ochrony danych uznane w Obowiązujących przepisach o ochronie danych. W szczególności mogą mieć zastosowanie następujące prawa:

  • Dostęp do danych osobowych.
  • Poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
  • Wniosek o usunięcie swoich danych osobowych, gdy między innymi dane te nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane.
  • Uzyskanie od Domestiki ograniczenia przetwarzania danych, gdy spełnione są jakiekolwiek warunki określone w przepisach o ochronie danych.
  • Zażądać przenoszenia swoich danych.
  • Sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych.
  • Zgłosić skargę do właściwego organu ochrony danych, gdy Użytkownik uzna, że Domestika naruszyła prawa uznane przez Obowiązujące Przepisy o Ochronie Danych.
  • Jeżeli operacja przetwarzania opiera się na zgodzie Użytkownika, Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Podobnie, jeżeli przetwarzanie opiera się na uzasadnionym interesie Domestiki, Użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać ze swojego prawa sprzeciwu wobec takiego przetwarzania danych, klikając link rezygnacji znajdujący się na dole przesłanej komunikacji lub zgłaszając swój sprzeciw do . Jednakże wycofanie zgody i sprzeciw Użytkownika nie wpłynie na legalność przetwarzania przeprowadzonego przed tym momentem.

Możesz skontaktować się z Domestiką, wysyłając oświadczenie wraz z kserokopią dowodu osobistego lub w inny sposób potwierdzający tożsamość na adres .

10. Odpowiedzialność Użytkownika



Użytkownik:

  • Gwarantuje, że ma ukończone 16 lat w momencie rejestracji na Platformie. Rejestracja i nabywanie kursów jest przeznaczone wyłącznie dla osób powyżej 16 roku życia. Użytkownicy, którzy nie spełnią tych wymagań, nie będą mogli zarejestrować się na Platformie.

  • Gwarantuje, że dane osobowe, które przekazuje Domestice, są prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne. W tym sensie Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość wszystkich danych, które przekazuje, i zapewni aktualizację informacji w sposób odpowiadający jego rzeczywistej sytuacji.

  • Gwarantuje, że poinformował osoby trzecie (np. zapraszając znajomego do dołączenia do Platformy), których dane zostały przekazane, jeśli takie istnieją, o aspektach zawartych w tym dokumencie. Gwarantujesz również, że uzyskałeś/aś jego/jej upoważnienie do przekazania swoich danych Domestice do celów wskazanych.

  • Będzie odpowiedzialny/a za fałszywe lub niedokładne informacje przekazane za pośrednictwem Platformy oraz za bezpośrednie lub pośrednie szkody, które mogą być wyrządzone Domestice lub osobom trzecim.

  • Wszystkie wymagane dane osobowe są obowiązkowe, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej, a odmowa ich podania spowoduje niemożność świadczenia usługi.

  • Zastrzegamy sobie prawo do żądania od Użytkowników wszelkich informacji (np. kopii dowodu osobistego), które uznamy za stosowne do weryfikacji cech Użytkownika, a także do usunięcia lub dezaktywacji konta Użytkownika, który nie spełnia określonych warunków lub nie dostarczy żądanej dokumentacji w odpowiednim czasie i formie.

11. Zmiany w Polityce Prywatności



Jeśli Użytkownik zdecyduje się korzystać z Usług Domestiki, korzystanie z nich i wszelkie spory dotyczące prywatności podlegają niniejszej Polityce i naszym Warunkom korzystania. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące prywatności w Domestice, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego adresu z dokładnym opisem, a my postaramy się go rozwiązać. Nasza działalność i technologia stale się zmieniają, a nasza Polityka prywatności również. Użytkownik powinien regularnie sprawdzać naszą Platformę, aby zapoznać się z najnowszymi zmianami. O ile nie zaznaczono inaczej, nasza aktualna Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych, które posiadamy o Tobie i Twoim koncie.

12. Prawa użytkownika na mocy ustawy o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii (CCPA)



Niniejsze powiadomienie uzupełnia i dostarcza Użytkownikom dodatkowe informacje, do takich ustanowionych w naszej Polityce prywatności, dotyczące prywatności, i ma zastosowanie wyłącznie do mieszkańców stanu Kalifornia, a zatem CCPA ma do nich zastosowanie. CCPA to prawo dotyczące prywatności, które daje mieszkańcom stanu Kalifornia prawo do uniemożliwienia firmom sprzedaży ich danych osobowych.

CCPA definiuje dane osobowe w szerszym zakresie, zapewnia większą przejrzystość, odpowiedzialność i zapewnia konsumentom rozszerzone prawa dotyczące przetwarzania ich danych osobowych. W szczególności, zgodnie z CCPA, Domestika jest zobowiązana do informowania, czy sprzedaje dane osobowe.

Domestika pragnie poinformować Cię o takich nie sprzedawaj moich danych ustanowionych w ramach CCPA. W tym sensie, biorąc pod uwagę świadczone przez Domestikę Usługi i jej globalną obecność, w niektórych scenariuszach Twoje dane mogą być sprzedawane (zgodnie z definicją "sprzedaży" w ramach CCPA) stronom trzecim w kontekście naszych Usług. Użytkownicy mają prawo do "rezygnacji" z takiej sprzedaży danych osobowych do "stron trzecich" (zdefiniowanych w CCPA).

Definicja terminu "sprzedaż" w ramach CCPA obejmuje nie tylko sprzedaż w zamian za pieniądze, ale także udostępnianie lub przekazywanie danych osobowych do różnych celów, o których wcześniej informowano. Niektóre działania nie są uważane za "sprzedaż", w tym gdy (i) dane osobowe są udostępniane dostawcy usług wyłącznie w celu świadczenia usług lub (ii) gdy konsument nakazał firmie ujawnienie danych osobowych.

Nie sprzedawaj moich danych

Aby spełnić wymóg "nie sprzedawaj moich danych", Użytkownik może zrezygnować z przetwarzania danych, które może implikować taką sprzedaż, zgodnie z poniższymi informacjami.

Możesz również zezwolić, zablokować lub usunąć pliki cookie zainstalowane na komputerze za pomocą ustawień przeglądarki, jak wyjaśniono w naszym Polityka plików cookie.

W odniesieniu do danych osobowych przekazanych Domestice lub przekazanych przez Ciebie jako Użytkownika, możesz również wysłać wiadomość e-mail na adres zapytując o przetwarzanie Twoich danych osobowych lub żądając zamówienia "nie sprzedawaj moich danych". Informujemy, że będziemy musieli zidentyfikować Cię prawidłowo w celu przetworzenia Twojej petycji, dlatego w tym celu mogą być wymagane dodatkowe informacje.

Możesz również skorzystać z dowolnego innego prawa uznanego przez CCPA w zakresie, w jakim ma ono do Ciebie zastosowanie, wysyłając wiadomość e-mail na powyższy adres e-mail.